AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN vom WaldviertelKorn.at Online-Shop

 §1 Geltungsbereich
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung das Vertragsverhältnis zwischen
Landwirtschaftlicher Betrieb

Wolfgang Steinbauer
Pfaffenschlag 8
3814 Aigen
Geschäftsführer: Wolfgang Steinbauer

und den Verbrauchern (im Folgenden "Besteller oder Käufer" genannt), die über Telefon, Internet, per Email oder über unseren Shop Waren bestellen. Entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen werden von uns nicht anerkannt.

§2 Vertragsschluss
(1)    Die Angebote des Onlineshops im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung dar, im Onlineshop Waren zu bestellen.
(2)    Mit der Bestellung der gewünschten Ware (Eingabe Ihrer Daten und Anklicken des Bestellbuttons, oder per Telefon, Fax oder Email) geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
(3)    Wir bestätigen den Zugang der Bestellung unverzüglich. Die Bestellbestätigung wie auch die Entgegennahme einer telefonischen Bestellung stellen noch keine rechtsgeschäftliche Annahme unsererseits dar. Die Angebotsannahme durch uns erfolgt erst, indem wir die Ware zum Versand an Sie bringen. Sie erhalten eine schriftliche Versandbestätigung per E-Mail. Die Vertragsannahme erfolgt innerhalb von fünf Werktagen beginnend ab Absendung der Bestellung.
(4)    Mit Anklicken des Buttons „kaufen“ geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab (§ 145 BGB). Sie können vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Klicken der in Ihrem verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle Ihrer Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der Ihre Angaben erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen.
 (5)    Der Verkäufer behält sich vor, einzelne Artikel nur in haushaltsüblichen Mengen zu liefern. Da wir unsere Produkte selber herstellen, kann es vorkommen, dass nicht immer alle Artikel vorrätig sind. In diesem Fall nehmen wir unverzüglich zu Ihnen Kontakt auf und regeln eine etwaige Ersatzlieferung. Wenn Sie keine Ersatzlieferung wünschen, werden wir Ihnen selbstverständlich bereits gezahlte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

§3 Kundeninformation: Speicherung Ihrer Bestelldaten
Ihre Bestellung mit Einzelheiten zum geschlossenen Vertrag (z.B. Art des Produkts, Preis etc.) wird von uns gespeichert. Wir senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit unter WaldviertelKorn.at - AGB einsehen. Als registrierter Kunde können Sie Ihre vergangenen Bestellungen in unserem Kunden-Bereich unter Ihr Konto --> Meine Bestellungen einsehen.

§4 Preise und Zahlung
(1)    Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen die Versandkosten, die im Vertrag ausgewiesen werden. Es gilt ein kein Mindestbestellwert. Bei Bestellungen unter dem Mindestbestellwert kommt der Vertrag nicht zustande.
(2)    Zur Zahlung werden die vom Verkäufer akzeptierten, auf der Website aufgezählten Zahlungsarten verwendet. Der Käufer wählt bei der Eingabe seiner Bestellung die von ihm gewünschte Zahlweise. Nach Zugang der Rechnung beim Käufer erfolgt die Zahlung entsprechend der gewählten Zahlweise sofort.
Rückerstattungen jeder Art, die mit einem bestimmten Kaufprozess in Verbindung stehen, erfolgen durch den Verkäufer auf die gleiche Zahlweise wie die Kaufpreiszahlung erfolgt ist.
(3)    Haben Sie die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichten Sie sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen. Bei Zahlung per Vorkasse erhalten Sie von uns eine E-Mail mit den genauen Rechnungsdaten. Bitte tragen Sie deshalb unbedingt Ihre korrekte E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer in das Bestellformular ein, damit wir mit Ihnen in Kontakt treten können. Bitte geben Sie bei Ihrer Überweisung als Verwendungszweck Ihren Namen und die Kunden- oder Rechnungsnummer an, damit wir Ihren Zahlungseingang der Bestellung zuordnen können.
 (4)    Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so hat der Verkäufer das Recht, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über Basiszinssatz gemäß § 288 (1) S. 2 BGB ab Fälligkeit zu berechnen.
(5)    Die Möglichkeit eines Skontoabzugs gibt es nicht, es sei denn, sie wurde zwischen dem Verkäufer und dem Besteller explizit vereinbart.
(6)    Für den Fall einer Nichteinlösung oder Rückgabe einer Lastschrift ermächtigt der Besteller seine Bank, dem Verkäufer seinen Namen und seine Anschrift mitzuteilen. Mögliche Rücklastschriftgebühren, die aus vom Besteller zu verantwortenden Gründen dem Verkäufer in Rechnung gestellt wurden, kann der Verkäufer vom Besteller einfordern.
(7)    Wenn dem Verkäufer Umstände bekannt werden, die die Kreditwürdigkeit des Käufers in Frage stellen oder seine Zahlungen ganz einstellt, ist der Verkäufer berechtigt die gesamte Restschuld sofort fällig zu stellen.
(8)    Zur Abwicklung der Zahlungen bedient sich der Verkäufer eines Zahlungsdienstleisters, der Ihre Kreditkarten-, Bank- oder sonstige Zahlungswegdaten sowie Rechnungsdaten („Zahlungsdaten“) abfragt, bevor Sie Produkte bestellen können. Nach Abfrage dieser Daten müssen wir überprüfen, dass die von Ihnen angegebenen Zahlungsdaten gültig sind. All diese Daten werden nur für Zahlungszwecke verwendet und nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist. Obwohl jegliche Kreditkarteninformationen über sichere und verschlüsselte Verbindungen abgefragt werden, haben Sie dafür Sorge zu tragen, dass die Eingabe von einem sicheren Computer aus erfolgt.

§5 Lieferung
(1)    Für die Lieferung gelten die bei der Bestellung auf den Internetseiten angegebenen Lieferbedingungen an die von Ihnen angegebene Postanschrift. Die Lieferung erfolgt innerhalb der bei den Artikeln angegebenen Lieferzeiten wenn nicht anders vereinbart und nach erfolgter Zahlungsanweisung.
(2)    Wir liefern in die im Bestellprozess auswählbaren Länder. Zölle und Steuern bei Lieferungen ins Ausland übernimmt der Besteller.
(3)    Eine Selbstabholung Ihrer Bestellung ist in den meisten Fällen möglich, muss aber mit uns gesondert vereinbart werden.
(4)    Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, informieren wir Sie per E-Mail über die zu erwartende Lieferzeit, sofern uns eine Adresse von Ihnen vorliegt. Wir behalten uns Teillieferungen vor. Zusätzliche Kosten tragen dabei wir. Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben unberührt.
(5)    Da die Verfügbarkeit unserer Produkte von sehr vielen Faktoren (z.B. Erntemenge, Jahreszeit etc.) abhängt, ist es möglich, dass trotz des Angebots im Internet ein oder mehrere Artikel nicht vorrätig sind und es mehrere Monate dauern kann, bis sie wieder lieferbar sind. Wir würden Sie in diesem Fall unverzüglich hierüber informieren. Bereits erbrachte Gegenleistungen werden von uns unverzüglich zurückerstattet. Gesetzliche Rücktrittsrechte bleiben hiervon unberührt.
(6)    Ist die von Ihnen genannte Lieferadresse nicht komplett oder korrekt angegeben, tragen Sie als Besteller dafür die Verantwortung. Insbesondere bei Lieferungen an ein Postfach oder eine Packstation ist darauf zu achten, dass alle notwendigen Informationen gleich beim Bestellvorgang an uns übermittelt werden, da wir nicht extra nachfragen können. Ergeben sich durch unvollständige oder falsche Angaben der Lieferadresse Mehrkosten, ist der Verkäufer berechtigt, diese vom Besteller zu verlangen.
(7)    Hat der Besteller die Zahlung per Vorkasse gewählt, so versenden wir die Ware nicht vor Zahlungseingang.
(8)    Kommt der Besteller in Annahmeverzug oder verletzt er schuldhaft sonstige Mitwirkungspflichten, so ist der Verkäufer berechtigt, einen Schadenersatz zu verlangen. Weitergehende Ansprüche bleiben vorbehalten. Kommt es in diesem Fall zu einem Verlust oder einer Verschlechterung der Kaufsache, geht die Verantwortung auf den Besteller über.
(9)    Kann die Lieferung nicht zugestellt werden, da der Besteller nicht angetroffen wird und keine andere Möglichkeit der Abgabe der bestellten Ware besteht, so wird der Besteller vom Paketdienst benachrichtigt. Wird die Lieferung nicht oder erst nach längerer Zeit abgeholt, trägt der Besteller die Verantwortung für etwaige dadurch entstandene Qualitätsverluste und die Kosten der erfolglosen Anlieferung.
In diesem Falle oder auch bei Verweigerung der Annahme der Lieferung ist der Verkäufer berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Bestellung zu stornieren.
Die Lieferung wird Ihnen von den Paketdienstleistern die auf waldviertelkorn.at angeführt sind zugestellt.
 
§6 Eigentumsvorbehalt
Das Eigentum an den von uns gelieferten Waren geht erst mit der völligen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus dem Kaufvertrag in das Eigentum des Kunden über.

§7 Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,

WaldviertelKorn.at

Landwirtschaftlicher Betrieb

Wolfgang Steinbauer
Pfaffenschlag 8
3814 Aigen

Telefon: 00064824315
Email: info@waldviertelkorn.at

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns

Wolfgang Steinbauer
Pfaffenschlag 8
3814 Aigen

zurück zusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung

Das Widerrufsrecht besteht nicht
- bei der Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
- Bei der Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
- bei der Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes
oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
- bei der Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden oder
- bei der Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss
vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat.
 
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An

WaldviertelKorn.at

Landwirtschaftlicher Betrieb

Wolfgang Steinbauer

Pfaffenschlag 8
3814 Aigen
Tel: 06604824315
Email: info@waldviertelkorn.at

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
 
Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
 
Datum
 
(*) Unzutreffendes streichen.

§8 Vertragssprache
Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

§9 Aufrechnung
Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenforderung rechtskräftig festgestellt worden ist, von uns nicht bestritten oder anerkannt wird oder in einem engen synallagmatischen Verhältnis zu unserer Forderung steht.

§10 Mängelhaftung
Für Ansprüche wegen Mängeln der gelieferten Ware gelten die gesetzlichen Bestimmungen mit der Ausnahme, dass ein Anspruch auf Schadensersatz wegen eines Mangels nur nach Maßgabe des nachfolgenden §11 besteht.

§11 Haftung
(1)    Der Verkäufer haftet für einen Schaden im Falle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Nachstehende Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei gesetzlicher verschuldensunabhängiger Haftung (z. B. nach dem Produkthaftungsgesetz) und einer Haftung aus der etwaigen Übernahme einer Garantie sowie in Fällen des anfänglichen Unvermögens oder der Unmöglichkeit und für Ansprüche wegen des Fehlens seiner zugesicherten Eigenschaft oder wegen Rechtsmängeln.
(2)    Eine Haftung für einfache Fahrlässigkeit besteht nur bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei der Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht oder deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut (Kardinalpflicht). Im Falle der fahrlässigen Verletzung von Kardinalpflichten ist die Haftung auf vertragstypische und vorhersehbare Schäden begrenzt.
(3)    Die Haftung bei arglistigem Verschweigen von Mängeln oder bei Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie sowie die Haftung für Ansprüche aufgrund des Produkthaftungsgesetzes sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleiben hiervon unberührt. Eine Änderung der Beweislast zum Nachteil des Kunden ist hiermit nicht verbunden.

§12 Nutzung von Website und Online-Shop
(1)    Der Verkäufer verkauft nur an unbeschränkt geschäftsfähige natürliche, oder juristische Personen. Die Nutzung durch Minderjährige ist ausgeschlossen.
(2)    Die bei der Anmeldung abgefragten Pflichtdaten wie vollständiger Name, Postadresse, ggf. Firma, Telefonnummer und Email-Adresse sind lückenlos und korrekt anzugeben. Die Kontaktdaten sind – soweit diese bei uns gespeichert werden – jeweils spätestens vor Abschluss einer weiteren Bestellung zu aktualisieren. Geben Sie uns von vornherein falsche Daten an, so sind wir berechtigt, kostenfrei von dem geschlossenen Vertrag zurückzutreten. Kosten, die durch Fehlleitung der Ware aufgrund unvollständiger oder unrichtiger Adressenangabe entstehen, können Ihnen weiterberechnet werden.
(3)    Werden bei der Registrierung unwahre oder unvollständige Daten eingegeben, behält sich der Verkäufer vor, die Registrierung zurückzuweisen und die Person von der weiteren Nutzung von shop.chiemgaukorn.de auszuschließen.
(4)    Bei der Registrierung werden jeder Person ein Benutzername und ein Passwort zur Verfügung gestellt, mit dem die Person Zugang zum Kundenkonto hat. Das Kundenkonto ist nicht übertragbar, das Passwort darf keiner dritten Person zur Verfügung gestellt werden. Der Verkäufer gibt die Passwörter nicht weiter und haftet nicht für die unbefugte Weitergabe eines Passwortes durch den Teilnehmer. Der Nutzer kann sein Kundenkonto jederzeit ohne Angabe von Gründen löschen.
(5)    Alle Darstellungen der Produkte, insbesondere Fotos, sind durch Urheberrechte oder anderweitige Leistungsrechte vor unbefugter Verwendung geschützt. Sie dürfen insbesondere nicht kopiert oder anderweitig genutzt, vor allem nicht veröffentlicht werden.

§13 Reklamation & Retoure
 Sind Sie mit der Lieferung oder mit einem Artikel nicht zufrieden? Möchten Sie einen Artikel zurückschicken?
Bitte nehmen Sie sofort nach Erhalt der Lieferung Kontakt mit uns auf, falls Sie mit der Lieferung oder einem Artikel nicht zufrieden waren:

E-Mail:info@waldviertelkorn.at
Telefon: 06604824315 (Vormittag)
Sie haben die Möglichkeit, innerhalb von 14 Tagen ihre bestellten Artikel zurückzuschicken. Die Frist beginnt mit Erhalt der Lieferung, zur Wahrung der Rückgabefrist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware.
Wir verweisen auf das gesetzliche Widerrufsrecht, das unter §7 der AGB eingesehen werden kann.

§14 Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Einlösung von Gutscheinen
Unsere Wertgutscheine sind übertragbar, Barauszahlung ist nicht möglich, ab Ausstellungsdatum 3 Jahre gültig, bei Verlust keine Haftung.
Der Gutschein kann unter shop.waldviertelkorn.de eingelöst werden.
Der Gutschein und evtl. Restguthaben sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Gutscheinkaufs einlösbar.
Der Gutschein kann nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich. Pro Bestellung ist nur ein Gutschein einlösbar.
Das Gutschein-Guthaben wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.

§ 15 Alternative Streitbeilegung
Die EU-Kommission hat eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereitgestellt. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link Streitbeilegung erreichbar.
Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus sind wir zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und können Ihnen die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider auch nicht anbieten.

§16 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für diese Verkaufs- und Lieferbedingungen und die gesamte Rechtsbeziehung zwischen Verkäufer und Käufer gilt das Recht der Bundesrepublik Österreich mit Ausnahme des UN-Kaufrechts und des Kollisionsrechts. Zwingende Bestimmungen des Landes, in dem Sie sich gewöhnlich aufhalten, bleiben von der Rechtswahl unberührt.

Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Verträgen zwischen uns und Ihnen unser Geschäftssitz.